1. Ką reiškia ši Privatumo politika?
Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kaip J. Žukauskienės Odontologijos Klinika, UAB (toliau – Klinika), tvarko Jūsų asmens duomenis, gautus: Klinikai teikiant Jums sveikatos priežiūros paslaugas; Klinikai vykdant medicininių priemonių prekybą; siekiant įvykdyti sutartis, sudarytas tarp Klinikos ir kontrahentų – juridinių asmenų; siekiant skatinti Klinikos žinomumą; Jums lankantis Klinikos interneto svetainėje ar Klinikos socialinės žiniasklaidos tinklų paskyrose; Jums teikiant užklausas ir kt.. Toliau visi nurodyti asmenys, kurių duomenis tvarko Klinika, vadinami – Duomenų subjektais.
2. Apie Kliniką
Klinika reiškia J. Žukauskienės Odontologijos Klinika, UAB, juridinio asmens kodas 300026998, adresu Algirdo g. 52A, LT-50152 Kaunas, Lietuvos Respublika, duomenys apie Kliniką kaupiami ir saugojami Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Kontaktinis el. paštas asmens duomenų apsaugos klausimais jzoklinika@gmail.com.
3. Kas yra asmens duomenys?
Asmens duomenys yra bet kokia Klinikos apie Duomenų subjektą renkama informacija, kuri gali būti panaudota Duomenų subjekto asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.
Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant Duomenų subjekto vardą, pavardę, adresą, tel. numerį, informaciją apie Jūsų sveikatą ir kt., kurią apie Duomenų subjektus Klinika renka dėl šioje Privatumo politikoje ar atskirame Duomenų subjekto sutikime ar susitarime su Klinika nurodytų tikslų.
4. Asmens duomenų tvarkymas vykdant asmenų registraciją vizitui Klinikoje
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Asmens registracija vizitui Klinikoje | |||||
Asmenys, kurie užsiregistruoja vizitui | BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) | Vardas, pavardė, gimimo data, amžius, el. paštas, telefono numeris, specialių kategorijų (sveikatos) duomenys ( tiek, kiek pats asmuo pasirenka pateikti). | Nėra | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai | Iki registruoto vizito pradžios |
Asmenų, kurie užsiregistruoja vizitui, atstovai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies c punktas (teisinė prievolė) | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, ryšys su asmeniu (atstovavimo pagrindas) | Nėra | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai | Iki registruoto vizito pradžios |
5. Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas | |||||
Pacientai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas), b punktas (sutartis), c punktas (teisinė prievolė), BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas (sutikimas), h punktas (teikti sveikatos priežiūros paslaugas). | Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys (telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas), specialių kategorijų duomenys (suteiktos sveikatos priežiūros paslaugos, laboratoriniai tyrimai, diagnozės, apsilankymai pas specialistus, nuotraukos, skirti medikamentai, pacientų būklės aprašymai, sveikatos anketa, ligų istorija ir kt.), kiti duomenys, susiję su atsiskaitymu už suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas (banko sąskaitos numeris, suteiktų sveikatos priežiūros paslaugų kaina, mokėjimo data, kasos čekyje nurodyta informacija ir kt.). | Duomenų valdytojo priežiūrą atliekanti institucija), kitos sveikatos priežiūros paslaugas teikiančios įmonės / įstaigos | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai, buhalterinę apskaitą tvarkanti įmonė | Asmens duomenys saugomi Lietuvos Respublikos Sveikatos apsaugos ministerijos 1999-11-29 įsakyme Nr. 515 nurodytais terminais. |
Pacientų atstovai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies c punktas (teisinė prievolė) | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, ryšys su asmeniu (atstovavimo pagrindas), kiti duomenys, susiję su atsiskaitymu už suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas (banko sąskaitos numeris, suteiktų sveikatos priežiūros paslaugų kaina, mokėjimo data, kasos čekyje nurodyta informacija ir kt.). | Duomenų valdytojo priežiūrą atliekanti institucija), kitos sveikatos priežiūros paslaugas teikiančios įmonės / įstaigos | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai, buhalterinę apskaitą tvarkanti įmonė | Asmens duomenys saugomi Lietuvos Respublikos Sveikatos apsaugos ministerijos 1999-11-29 įsakyme Nr. 515 nurodytais terminais. |
6. Medicininių priemonių prekyba
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Medicininių priemonių prekyba | |||||
Pirkėjo darbuotojas | BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas kontrahento darbuotojų atžvilgiu) | Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys | Juridinis asmuo | Nėra | 10 metų nuo konkretaus užsakymo įvykdymo / sutartinių santykių pabaigos |
Pacientas | BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas) | Vardas, pavardė, amžius, gimimo data, atvaizdas, specialių kategorijų duomenys (suteiktos sveikatos priežiūros paslaugos, diagnozė ir kt.) | Juridinis asmuo | Nėra | 10 metų nuo konkretaus užsakymo įvykdymo / sutartinių santykių pabaigos |
7. Klinikos žinomumo didinimas ir marketingo vykdymas, pacientų atsiliepimų viešinimas
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Klinikos žinomumo didinimas ir marketingo vykdymas, pacientų atsiliepimų viešinimas | |||||
Asmenys, kurie sutiko, kad Įmonė paviešintų jo asmens duomenis | BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) | Vardas, pavardė, atsiliepimas apie suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas, kita informacija, kurią asmuo pats pasirenka paviešinti, el. pašto adresas, parašas, sutikimo data. | https://neskauda.lt svetainės lankytojai | Interneto svetainės administratorius | 5 metai nuo sutikimo gavimo |
8. Tiesioginė rinkodara
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Tiesioginė rinkodara (paslaugų pasiūlymai, priminimai apsilankyti Klinikoje ir kt.) | |||||
Asmenys, kurie sutiko, kad jų atžvilgiu būtų vykdoma tiesioginė rinkodara | BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas) | Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris. | Nėra | Marketingo paslaugų tiekėjas | Asmens duomenys saugomi 2 metus nuo sutikimo davimo |
9. Vaizdo stebėjimas turto ir asmenų apsaugos tikslu
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Vaizdo stebėjimas turto ir asmenų apsaugos tikslu | |||||
Asmenys, patenkantys į vaizdo stebėjimo lauką | BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas) | Asmens vaizdo duomenys (atvaizdas) | Nėra | Vaizdo stebėjimo įrangos tiekėjas | 14 kalendorinių dienų nuo vaizdo įrašo sukūrimo |
10. Kandidatų atranka
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Kandidatų atranka | |||||
Kandidatai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies a punktas (sutikimas), f punktas (rekomendaciją pateikusio asmens) | Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys (elektroninis paštas, telefono numeris), pageidaujama pozicija, darbo patirtis (darbovietė, pareigos, galintis/rekomendaciją teikiantis asmuo), išsilavinimas, kiti CV, anketoje ar motyvaciniame laiške nurodyti duomenys | Nėra | Nėra | 3 dienos po sutarties su atrinktu kandidatu pasirašymo arba sprendimo baigti atranką priėmimo, išskyrus kai duodamas atskiras sutikimas dėl kandidato asmens duomenų saugojimo sutikime nurodytą laikotarpį |
11. Klinikos sutarčių su kontrahentais juridiniais asmenimis, fiziniais asmenimis sudarymas ir vykdymas
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Sutarčių su juridiniais asmenimis, fiziniais asmenimis sudarymas ir vykdymas | |||||
Darbuotojai, kontrahento juridinio asmens darbuotojai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas kontrahento darbuotojų atžvilgiu), BDAR 6 straipsnis 1 dalies b punktas (sutartis darbuotojo atžvilgiu) | Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys | Tiekėjas juridinis asmuo | Nėra | 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos |
Kontrahentas | BDAR 6 straipsnis 1 dalies b punktas (sutartis) | Vardas, pavardė, asmens kodas, kontaktiniai duomenys (tel. numeris, el. paštas), individualios veiklos numeris, banko sąskaitos duomenys, kita sutartyje su fiziniu asmeniu nurodyta informacija | Nėra | Nėra | 10 metų po sutarties galiojimo pabaigos |
12. Teisėtų interesų gynimas
Duomenų subjektų kategorijos | Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (BDAR 6 straipsnis) | Asmens duomenų kategorijos | Duomenų gavėjai (valdytojai) | Duomenų gavėjai (tvarkytojai) | Duomenų saugojimo, ištrynimo terminai |
---|---|---|---|---|---|
Teisių ir interesų gynimas | |||||
Kita ginčo šalis, ginčo šalies darbuotojai | BDAR 6 straipsnis 1 dalies f punktas (teisėtas interesas) | Vardas, pavardė, pareigos, data, ginčo aplinkybės, kita su ginču susijusi informacija | Teisėsaugos institucijos, teisininkai (advokatai), teismai, antstoliai | Nėra | 5 metai nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos |
13. Susisiekite su mumis
Yra keletas būdų, kaip galite susisiekti su Klinika: telefonu, el. paštu. Visus pranešimus priimame, peržiūrime ir atsakymus pateikiame patys. Jei susisieksite su mumis, mes galime tvarkyti Jūsų pateiktus duomenis, t. y. vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, užklausos turinį (informacija, kurią pats pasirenkate mums pateikti).
Tokie duomenys bus tvarkomi siekiant atsakyti į Jums rūpimus klausimus, išnagrinėti Jūsų pasiūlymus. Jei nepateiksite savo kontaktinių duomenų, su Jumis susisiekti ir Jums atsakyti negalėsime.
Nurodyti asmens duomenys saugomas 1 metus nuo užklausos ir / ar prašymo gavimo, išskyrus informaciją, kurios saugojimui šioje Privatumo politikoje ar teisės aktuose nustatyti kiti terminai.
Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais.
Prašome atkreipti dėmesį, kad mums gali tekti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu arba telefonu. Todėl prašome pranešti mums apie Jūsų asmens duomenų pasikeitimus.
14. Interneto svetainė
Mūsų interneto svetainėje https://neskauda.lt naudojami slapukai. Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.
Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis. Išsamesnė informacija pateikta adresu AllAboutCookies.org arba www.google.com/privacy_ads.html.
Mes galime naudoti toliau apibūdintus slapukus:
Slapuko pavadinimas | Duomenų tvarkymo tikslas/paskirtis | Slapuko pobūdis (būtinas, analitinis, funkcinis, komercinis) | Galiojimo laikas |
---|---|---|---|
_ga | Šį slapuką įdiegia „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją | Analitinis | 2 metai |
_gid | Šį slapuką įdiegia „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją | Analitinis | 1 diena |
_gat | Slapukas naudojamas užklausų srauto valdymui | Analitinis | 1 metai |
_cookie_notice_accepted | Išsaugo dabartinio domeno naudotojo slapuko sutikimo būseną | Būtinas | 1 metai |
15. Socialinės žiniasklaidos priemonės
Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ ir „Follow“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.
Mūsų Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse.
Mūsų paskyrose pateiktą informaciją tvarkome mūsų paskyrų administravimo tikslu Jūsų sutikimo pagrindu.
Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.
16. Duomenų gavimas ir atskleidimas
Mes gauname Jūsų duomenis iš Jūsų, Jūsų teisėtų atstovų, Jūsų įrenginių, mūsų darbuotojų, bankų ir iš savo sutarčių kontrahentų.
Mes galime atskleisti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams , paslaugų tiekėjams, tokiems kaip IT specialistai, interneto svetainės administratoriams ir kt., jei šių duomenų pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje, pasiekti, taip pat bankams ir kitiems Politikoje nurodytiems gavėjams.
Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus:
Išskyrus šioje Privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.
Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl rekomenduojame reguliariai patikrinti, ar nepasikeitė Privatumo politika.
17. Jūsų asmens duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
18. Jūsų teisės
Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti.
Klinika nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiks informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes Jus per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis. Klinika atsisakys įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.
19. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis
Siekiame, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu, patvirtinkite savo asmens tapatybę; ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.
19.1. Teisė atšaukti sutikimą
Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti. Informaciją apie Jūsų sutikimo atšaukimą galite pateikti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu.
19.2. Papildomos teisės
Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.
19.3. Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos
Tikimės, kad Jūs suprasite, jog aptarti visus įmanomus asmens duomenų rinkimo ir naudojimo būdus yra labai sunku. Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų naudojimo procesui.
Vis dėlto, jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Jei turite kokių nors konkrečių klausimų arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis.
20. Nusiskundimai
Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.
Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).
21. Atsakomybė
Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą, taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.
22. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Aktualią Privatumo politikos versiją visuomet rasite mūsų interneto svetainėje https://neskauda.lt.
Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2024-11-28
Registracija internetu
Užpildykite žemiau esančią registracijos formą ir mes susisieksime su Jumis kaip galima greičiau.